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Un lancio controverso
Dopo un’attesa che ha suscitato grande curiosità, Meghan Markle ha dovuto affrontare una situazione imbarazzante con il suo brand As Ever. Il recente lancio di un miele in edizione limitata ha generato un vero e proprio caos, con il prodotto esaurito in meno di un’ora. Tuttavia, la gioia per il successo iniziale è stata offuscata da una serie di rimborsi e scuse inviate ai clienti, sollevando interrogativi sulla reale domanda di mercato.
Strategie di marketing discutibili
Il caso ha riacceso i riflettori su una strategia di marketing già vista in passato: quella di creare una domanda artificiale. Non è la prima volta che il brand di Meghan si trova al centro di polemiche. Già al debutto, l’ex duchessa aveva dovuto affrontare problemi legali legati al nome iniziale del brand, American Riviera Orchard, successivamente cambiato in As Ever. Questi eventi hanno sollevato dubbi sulla gestione del marchio e sulla capacità di rispondere alle aspettative dei consumatori.
Critiche e reazioni dei consumatori
Il recente “sold out” dei prodotti, tra cui miele, marmellate e tè, ha suscitato malcontento tra i consumatori. Molti acquirenti hanno scoperto solo dopo aver effettuato l’acquisto che il prodotto era già esaurito. Questo ha portato a interrogativi su un possibile errore tecnico o, peggio, su una mossa strategica per alimentare la FOMO (Fear of Missing Out). La sensazione è che il brand stia cercando di costruire la sua identità più sull’effetto annuncio che sulla qualità del servizio.
La risposta di Meghan e il futuro del brand
In risposta alle critiche, Meghan ha inviato un’email personale ai clienti, esprimendo gratitudine e promettendo sorprese future. Tuttavia, il tono affettuoso non è bastato a placare le polemiche. Molti si chiedono se un team così attento all’immagine non avesse previsto l’impatto di un simile errore. Nonostante le difficoltà, Meghan ha promesso nuove iniziative, ma resta da vedere se il suo nome e qualche frase scritta in corsivo saranno sufficienti per riconquistare la fiducia dei consumatori.